Direito de retirada

Condições para o exercício do direito de retirada
O direito de retirada deve ser exercido corretamente se as seguintes condições forem totalmente respeitadas:


• O formulário de devolução deve ser concluído corretamente e enviado ao grupo DG dentro de 14 dias úteis a partir da data de entrega. A comunicação pode ser enviada, dentro do mesmo termo, também por carta registrada com recibo de devolução ao endereço do vendedor (DG Group S.R.L.) SP Andria/Trani 2.800 km | 76123 - Andria (BT); ou por telegrama, a ser confirmado, a seu critério, por carta registrada com recebimento de devolução nas 48 horas seguintes;

• Os produtos não devem ter sido usados, desgastados, lavados ou danificados;

• O cartão de identificação ainda deve ser anexado aos produtos com a vedação descartável;

• Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original;

• Os produtos renderizados devem ser enviados ao vendedor em uma remessa. O vendedor, de fato, se reserva o direito de não aceitar líderes da mesma ordem, renderizado e enviado em momentos diferentes;

• Os produtos renderizados devem ser entregues ao correio dentro de catorze (14) dias úteis, a partir da data em que você recebeu os produtos.

• Os custos de serviço, no que diz respeito aos retornos do exterior, são suportados pelo cliente.

Se você respeitar todas as condições necessárias, o vendedor reembolsará o preço dos produtos adquiridos, permanecendo às suas custas apenas os custos para o gerenciamento dos produtos comprados e retornados ao armazém igual a uma soma plana de € 5,50 . Você será contatado se o seu retorno não puder ser aceito porque não cumprir as condições acima. Nesse caso, você pode optar por recuperar os produtos comprados às suas custas. Se você recusar esta remessa, o vendedor se reserva o direito de reter os produtos e o valor correspondente para a compra dos produtos.


Tempos e métodos de reembolso
Depois que o vendedor recebeu seu retorno e verificou se todos os requisitos foram respeitados, você receberá um e-mail de confirmação da aceitação do retorno. Qualquer que seja o método de pagamento que você usou (cartão de crédito/dívida ou pagamento em dinheiro na entrega), o reembolso é ativado pelo vendedor o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de trinta (30) dias a partir da data em que chegou ao conhecimento do conhecimento de O exercício do seu direito de retirada, uma vez que a retirada ocorreu em conformidade com as condições acima.
O tempo efetivo para o re -creditado ou o retorno das somas pagas pela compra dos produtos depende dos métodos de pagamento utilizados:
• Compra por cartão de crédito/dívida: O tempo de reembolso depende da empresa de gerenciamento de crédito/dívida, mas normalmente ocorre em dois extratos de conta. Lembramos que a moeda de data do revelação é a mesma que o ajuste, para que você não sofrerá nenhuma perda em termos de juros bancários.
• Compre via PayPal (se disponível): o reembolso será feito na sua conta do PayPal e será imediatamente visível. O reembolso real no cartão de crédito da sua conta do PayPal depende do instituto que emitiu o cartão.

Cartão de identificação do produto
Todos os produtos colocados à venda pelo vendedor estão equipados com uma etiqueta de identificação com vedação descartável, que é parte integrante do ativo. Convidamos você a experimentar o produto sem remover a tag e o selo relativo, porque os produtos renderizados que não foram mais aceitos.